Laporan Transaksi Tahunan
Tahun 2024
Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online 2024
| Bil | Nama Perkhidmatan Online | Bilangan Transaksi | ||||||||||||
|
Jan
|
Feb
|
Mac
|
Apr
|
Mei
|
Jun
|
Jul
|
Ogos
|
Sep
|
Okt
|
Nov
|
Dis
|
Total
|
||
|
1
|
Sistem Pengurusan Aduan Awam | 1277 | 1228 | 1238 | 898 | 1398 | 980 | 1415 | 1636 | 1419 | 1664 | 1516 | 1748 | 17,036 |
| Jumlah | 1,277 | 1,228 | 1,238 | 898 | 1,398 | 980 | 1,415 | 1,636 | 1,419 | 1,664 | 1,516 | 1,748 | 17,036 | |
Tahun 2022
Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online 2022
| Bil | Nama Perkhidmatan Online | Bilangan Transaksi | ||||||||||||
|
Jan
|
Feb
|
Mac
|
Apr
|
Mei
|
Jun
|
Jul
|
Ogos
|
Sep
|
Okt
|
Nov
|
Dis
|
Total
|
||
|
1
|
Sistem e-Pinjaman | 1472 | 2009 | 4561 | 3417 | 2635 | 5200 | 5882 | 2923 | 2344 | 30,443 | |||
|
2
|
Sistem Pengurusan Aduan Awam - SISPAA | 806 | 853 | 996 | 927 | 1014 | 1199 | 990 | 1070 | 956 | 1037 | 1103 | 1559 | 12,510 |
| Jumlah | 2,278 | 2,862 | 5,557 | 4,344 | 3,649 | 6,399 | 6,872 | 3,993 | 3,300 | 1,037 | 1,103 | 1,559 | 42,953 | |
Tahun 2023
Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online 2023
| Bil | Nama Perkhidmatan Online | Bilangan Transaksi | ||||||||||||
|
Jan
|
Feb
|
Mac
|
Apr
|
Mei
|
Jun
|
Jul
|
Ogos
|
Sep
|
Okt
|
Nov
|
Dis
|
Total
|
||
|
1
|
Sistem Pengurusan Aduan Awam | 1277 | 1228 | 1238 | 898 | 1398 | 980 | 1267 | 1061 | 1139 | 1243 | 1184 | 1340 | 14,253 |
| Jumlah | 1,277 | 1,228 | 1,238 | 898 | 1,398 | 980 | 1,267 | 1,061 | 1,139 | 1,243 | 1,184 | 1,340 | 14,253 | |
Tahun 2021
Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online 2021
| Bil | Nama Perkhidmatan Online | Bilangan Transaksi | ||||||||||||
|
Jan
|
Feb
|
Mac
|
Apr
|
Mei
|
Jun
|
Jul
|
Ogos
|
Sep
|
Okt
|
Nov
|
Dis
|
Total
|
||
|
1
|
Sistem e-Pinjaman | 1999 | 2009 | 4561 | 4285 | 2103 | 1672 | 2246 | 4115 | 5722 | 2797 | 1489 | 1134 | 34132 |
|
2
|
Sistem Pengurusan Aduan Awam - SISPAA | 815 | 772 | 514 | 798 | 738 | 520 | 583 | 683 | 786 | 770 | 788 | 807 | 8574 |
| Jumlah | 2814 | 2781 | 5075 | 5083 | 2841 | 2192 | 2829 | 4798 | 6508 | 3567 | 2277 | 1941 | 42706 | |
Tahun 2020
Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online 2020
| Bil | Nama Perkhidmatan Online | Bilangan Transaksi | ||||||||||||
|
Jan
|
Feb
|
Mac
|
Apr
|
Mei
|
Jun
|
Jul
|
Ogos
|
Sep
|
Okt
|
Nov
|
Dis
|
Total
|
||
|
1
|
Sistem e-Pinjaman | 4,149 | 7084 | 6407 | 796 | 972 | 1358 | 1368 | 1180 | 1398 | 1532 | 4448 | 3524 | 34,216 |
|
2
|
Sistem e-Aduan | 19 | 20 | 19 | 18 | 16 | 22 | 23 | 18 | 35 | 19 | 25 | 18 | 252 |
| Jumlah | 4,168 | 7104 | 6426 | 814 | 988 | 1380 | 1391 | 1198 | 1433 | 1,551 | 4473 | 3542 | 34,468 | |
Lagi transaksi::.
Tahun 2019
Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online 2019
| Bil | Nama Perkhidmatan Online | Bilangan Transaksi | ||||||||||||
|
Jan
|
Feb
|
Mac
|
Apr
|
Mei
|
Jun
|
Jul
|
Ogos
|
Sep
|
Okt
|
Nov
|
Dis
|
Total
|
||
|
1
|
Sistem e-Pinjaman | 5,271 | 9,605 | 9,821 | 7,127 | 5,340 | 9,328 | 3,958 | 3,291 | 2,473 | 1,130 | 953 | 4,419 | 62,716 |
|
2
|
Sistem e-Aduan | 18 | 6 | 14 | 16 | 14 | 6 | 13 | 18 | 10 | 20 | 27 | 19 | 181 |
| Jumlah | 5,289 | 9,611 | 9,835 | 7,143 | 5,354 | 9,334 | 3,971 | 3,309 | 2,483 | 1,150 | 980 | 4,438 | 62,897 | |
Tahun 2018
Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online 2018
| Bil | Nama Perkhidmatan Online | Bilangan Transaksi | ||||||||||||
|
Jan
|
Feb
|
Mac
|
Apr
|
Mei
|
Jun
|
Jul
|
Ogos
|
Sep
|
Okt
|
Nov
|
Dis
|
Total
|
||
|
1
|
Sistem e-Pinjaman | 6,621 | 10,710 | 9,906 | 484 | 10,085 | 4,456 | 2,796 | 3,643 | 2,612 | 3,641 | 1,164 | 4,864 | 60,791 |
|
2
|
Sistem e-Aduan | 8 | 40 | 40 | 5 | 22 | 22 | 16 | 8 | 11 | 7 | 13 | 7 | 199 |
| Jumlah | 6,629 | 10,750 | 9,946 | 489 | 10,107 | 4,478 | 2,812 | 3,651 | 2,612 | 3,648 |
1,117 |
4,871 | 60,990 | |

Jawatan Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pengurusan) disandang oleh YBhg. Dato' Nor Sham Binti Rahman. Beliau berkelulusan L.L.B. (HONS) (UIA) dan D.P.A. (INTAN). Beliau memulakan perkhidmatan dalam kerajaan pada 15 September 1997 sebagai Penolong Pengarah, Unit Pengurusan Dan Profesional, Bahagian Perkhidmatan, Jabatan Perkhidmatan Awam.
Jawatan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak disandang oleh YB Dato Ahmad Suaidi bin Abdul Rahim. Dilahirkan pada 11 Mac 1970 di Pantai Remis, Perak, beliau telah memulakan kerjayanya sebagai Pegawai Tadbir dan Diplomatik pada 15 Januari 1996 dan pernah berkhidmat sebagai Timbalan Setiausaha Kerajaan (Pembangunan) Negeri Selangor, Pengarah Pejabat Tanah dan Galian Negeri Selangor dan Pegawai Daerah di Hulu Selangor dan Gombak.